Termini e Condizioni - GH Hotel & Restaurant, Piazza Armerina

1. Prenotazioni

La prenotazione è confermata solo al ricevimento di una garanzia, che può includere i dati
della carta di credito o un deposito anticipato. Il pagamento completo potrebbe essere
richiesto per tariffe speciali o non rimborsabili. Eventuali richieste di modifica o cancellazione
devono essere comunicate alla struttura entro i termini stabiliti, come indicato nella conferma
di prenotazione.

2. Politica di Cancellazione

Le cancellazioni devono essere effettuate almeno 48 ore prima della data di arrivo per
evitare penali. In caso di cancellazione tardiva, sarà applicata una penale pari a una notte di
soggiorno. Eventuali tariffe non rimborsabili non prevedono restituzioni in caso di
cancellazione.

3. No-Show

In caso di mancata presentazione (no-show) senza preavviso, verrà addebitato l'importo
equivalente al costo di una notte. La camera verrà trattenuta fino al giorno successivo
all'orario di check-out (11:00). Se il cliente non si presenta e non informa la struttura, la
prenotazione verrà annullata.

4. Arrivi e Partenze

● Check-in: dalle ore 15:00.
● Check-out: entro le ore 11:00.
Eventuali richieste di check-in anticipato o check-out posticipato sono soggette a
disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

5. Pagamenti

Accettiamo pagamenti in contanti, con carta di credito o bonifico bancario. Le tariffe non
includono le tasse locali, salvo diversa indicazione al momento della prenotazione.
6. Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno, pari a €3,00 per persona per notte, non è inclusa nella tariffa della
camera. Essa è applicabile per un massimo di 5 giorni. I bambini di età inferiore agli 8 anni
sono esenti dal pagamento della tassa.

7. Tariffe per bambini

● Bambini 0-3 anni: soggiorno gratuito.
● Bambini 4-12 anni: sconto del 10% sulla tariffa standard.
● Culla extra: €15,00 a notte.
 

8. Animali

Sono ammessi solo cani e gatti con un peso massimo di 15 kg. Gli animali non hanno
accesso alle sale ristoro. È prevista una quota una tantum di €15 per la sanificazione della
camera.

9. Servizi di ristorazione

● Mezza pensione: €20,00 per persona al giorno.
● Pensione completa: €38,00 per persona al giorno.
Gli ospiti che scelgono la mezza pensione possono decidere tra pranzo o cena al momento
della prenotazione. È possibile modificare la scelta previa comunicazione alla struttura entro
le 20:00 del giorno precedente.

10. Politica di rimborso

Eventuali rimborsi, ove applicabili, saranno emessi entro 7-10 giorni lavorativi dalla
conferma di cancellazione, e verranno restituiti sul metodo di pagamento originale, al netto
di eventuali commissioni bancarie.

11. Responsabilità

Il GH Hotel & Restaurant non è responsabile per eventuali danni, perdite o furti di oggetti
personali durante il soggiorno.

12. Forza maggiore

In caso di eventi di forza maggiore (es. disastri naturali, pandemie, ecc.), il GH Hotel &
Restaurant si riserva il diritto di annullare o modificare la prenotazione senza incorrere in
alcuna responsabilità. Eventuali depositi potranno essere rimborsati o utilizzati per una
futura prenotazione.